Réceptionniste en hôtellerie

Nous recherchons pour l'un de nos établissements partenaires, un hôtel 3 étoiles situé en plein coeur de Lyon un/e réceptionniste. Etablissement avec un véritable esprit de famille, engagé et éco responsable. Poste en CDI à temps complet en journée. Planning tournant.
Horaires 7h à 15h ou 14h30 à 21h en fonction du planning donné.
Site desservi par les transports en communs.
En tant que Réceptionniste le candidat idéal doit :
- avoir une première expérience reconnue sur le poste de réceptionniste d'au moins une année
- savoir parler et écrire en anglais couramment, une langue supplémentaire serait un plus
- accueillir les clients, les renseigner, être capable de gérer des conflits
- prendre des réservations et avoir le désire d'être polyvalent sur du long terme sur la partie administrative en lien avec la réception
- gérer les facturations clients et les clôtures journalières
- avoir une première expérience sur le logiciel FOLS
- être rigoureux, souriant, organisé et animé par l'esprit d'équipe et les challenges